历史
闪光的足迹 |
| 发布：2016/8/13 来源： 作者：仙桃商城大厦 浏览：7次 |
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2012年9月份综合事业部员工《闪光的足迹》事例分享： 在仙商，都有如许一些人，他们在寻常的三尺柜台默默奉献，从未有过一些怨言，他们将汗水尽情地摔洒在这片淡蓝色的热土上。
黄金柜 ：刘梅芳
9月3日，刚刚开门业务，一位60多岁的老奶奶来到刘梅芳的柜台前说，“麻烦你一件事，帮我把耳环取下来一下，刚买的时候，每天戴都很好，这几天疼，像是发炎了。”这时，刘梅芳自动地热情接待老奶奶，忙问：“曩昔好好的，怎么就发炎了呢？应该不会是耳环的题目吧？”刘梅芳细心地看了一下老奶奶耳朵四周的皮肤，有一条划伤的痕迹，经过扣问。老奶奶是被东西划伤后导致发炎了，耳朵才会疼的。刘梅芳帮她轻轻地将耳环取下来，清洗一下，并叮嘱老奶奶等伤好了以后再带上去。
化妆商场：毛贵芳
在化妆商场帽雨柜工作的毛贵芳是一个微笑服务的天使，她天天耐心的为每一位前来购物的顾客热情介绍着各种太阳伞不同的款式，认真敬业的处理每一个售后，即使本不在本身的任务范围内的修伞，她也会热情的处理，每一个不论是满怀盼望而来的照旧怒气冲冲而来的顾客经她耐心微笑的指导都能开心兴奋的脱离。
时尚鞋商场：刘含琴
九月中旬，刘含琴接待了一位抱小孩的顾客，顾客试了几款鞋后拿不定主意，决定再逛一下，她微笑着说：“没关系，你刚刚试的那几双很适合您，要是逛不中，再来，”顾客正预备走,小宝宝开始哭闹，这时女顾客拿出奶瓶并不住的张望，刘含琴看见了忙说：“您是要热水冲奶粉吧，我帮您吧，”说完，她到相邻柜台借来开水瓶帮女顾客冲奶粉。
精品鞋商场：苗娟
苗娟是莱尔斯丹的柜长，她不仅工作认真负责，接待顾客更是耐心过细。一天早上开门后没多久，一位顾客走进她们厅，气愤的说道：“我在你们这儿买的一双鞋子，坏了你们说返修，返修修到如今也没给我，”苗娟安抚顾客道：“很不好意思，这个我已经联系公司了，确定就这两天发过来的，鞋子一到我就给您打电话，您要是方便的话把您的地址留一个给我，我可以给您送曩昔的。”顾客听到苗娟这么说后许诺等鞋子到了打电话再来，顾客走了才十来分钟，快递公司就送来了返修鞋，苗娟赶快联系顾客，女顾客接到电话说已经打的回家了，苗娟说：“您告诉我地址，我给您送曩昔吧!”顾客许诺了。苗娟又拿起电话给本身老公打电话，让本身的老公开车过来给顾客送鞋子，顾客接过苗娟送来的鞋子时透露表现十分感动，直夸仙商员工讲诚信。
超市：曾继兰
8月28日下战书，表面下起了雨，北一楼洗化柜来了一位年近偏大的老奶奶，她柜台内选好一些日常用品，预备脱离的时，看见表面的雨越来越大了，奶奶感到很无助，嘴里念叨这雨怎么还在下，什么时候停啊！这时柜台上的曾继兰忙过来了问老奶奶有什么可以协助吗？老奶奶说，雨越下越大了，我两只手都提着东西不方便上公交车。曾继兰忙说：我已经到放工的点了，如许吧，您来打伞，我帮您把东西提上公交车去。说完，就接过老奶奶手中的物品，向公共汽车方向走去。
平价鞋商场：张琴
平价鞋商场营业布局调整，扩时尚潮男馆，其版型式样必须时尚，而且陈列也要有艺术性，低休柜柜长张琴每次出差都是冒着炎炎列日穿梭在各个厂家间，探求时尚，新鲜适合广大消耗者的新式样，不仅如此，在营业上她也总是加班加点，旧款型必须清退给厂家，新款也要第临时间呈现给消耗者，面对频繁的到货退货，她从未有过一句怨言，总是井井有条的将所需工作做好，这种精神也同时感染带动着柜组上的每一位员工。
收款台：何艳
8月13日，何艳上晚班，午时12点她放工回家，顺着大兴路向南骑车回家，骑到城乡渠路口时，她看到有位50岁左右的阿姨推着电动车，走一走停一停，见状，她忙骑到阿姨旁边，关心的问阿姨是什么情况，得知是电动车没电了，她说，我们仙商的南楼门前有免费充电站，我带您曩昔充电吧，气候太热，如许吧，您骑我的电动车到前面走，我替您把车推曩昔。就如许，何艳帮助阿姨把车推到了南楼免费充电站后才回家。
2012年9月29日
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