| 8 月,仙商门口修路,顾客到店不便;8 月 19 日,自然堂 VIP 美妆抵扣券即将到期。一边是出行的不便,一边是优惠的时限,面对两难,化妆商场自然堂柜长周春姣用行动给出了答案 —— 送货上门。
她第一时间梳理未用券 VIP 顾客,近 80 位名单逐一登记;她带领全柜员工开启全面送货模式,放弃休息、利用下班时间送货到家。白天忙柜面,晚间跑送货,一趟趟奔波,送出的不仅是商品,更是仙商人的诚意与温度。
8 月份,全柜累计送货 85 次,成交金额 5.2 万元,当月销售对比同期持平。路可以修,服务不能断;券会到期,情谊不过期。为想方设法达成销售、用心服务每一位顾客的周春姣和自然堂团队点赞!
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