仙商动态
仙桃店 服务有温度 办事有力度 |
| 发布：2026/7/29 来源： 作者： 浏览：12次 |
| 7月17日，青休运动斯得雅专柜员工胡云霞接待一位老顾客，顾客当日消费3000元，并为孩子选购499元服饰。晚上九点，因孩子不喜欢故前来办理退货，因未随身携带商场储值卡，无法完成原路退款，且顾客执意要退回原卡，考虑往返取卡不便，为避免顾客高温奔波、多次折返，胡云霞主动提出上门服务。
次日，在38℃的高温天气下，胡云霞专程上门取回原卡，返回商场办理退款手续，并立即将储值卡给顾客送回家。 细微之处见初心，胡云霞换位思考、主动担当，用暖心、周到、高效的优质服务为顾客排忧解难，以真诚服务赢得了顾客高度认可与好评。
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