仙桃店——精准跟进 协同攻坚促成交

10月中旬，运动商场斯凯奇柜长刘利敏接待顾客时听到顾客在沟通12月份单位组织开展运动会的事情，她立即结合运动会装备进行精准推荐，她的热情服务让两位顾客留下深刻印象。在后续的跟进中，她非常积极主动，从服装搭配到性能介绍，并先后拿样衣到顾客单位供比较、试穿，最终款式确定后，又因为价格预算搁置了近一周，11月中旬，竞对门店知晓本单团购后也找到该单位，为了达成本单团购，她找到杨经理立刻与公司沟通折扣并找到平时与该单位合作较多的男装商场严莎帮忙从中周旋。经过多方协作，12月2日最终达成92套，9.2万的团购业绩。从需求挖掘到贴心交付，从多方协调到攻坚破局，此次团购彰显了刘利敏的服务能力，同时也彰显了仙商团队凝心聚力、攻坚克难的协作精神。为刘利敏、严莎以及运动办公室团队点赞！