仙桃店——暖心服务暖人心，跨界相助显担当

11月13日上午，一位顾客手持鸿星尔克外套来到商场，四处寻找鸿星尔克专柜。爱帝柜长彭艳梅见状，立刻主动上前热情指引，在了解到顾客的核心需求是衣物整烫后，没有因品牌不同而推诿，反而爽快地伸出援手，主动为顾客提供了专业的整烫服务。     彭艳梅的举动，打破了品牌专柜的边界限制，用实际行动诠释了“顾客至上”的服务理念。她没有局限于自身品牌的服务范畴，而是以真诚的态度、贴心的举动，为顾客解决了实际问题，不仅让顾客感受到了商场服务的温度，更展现了基层服务人员的责任与担当。这种跨界相助的暖心行为，既是对服务精神的生动践行，也为商场赢得了顾客的认可与赞誉！