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仙商30年顾客征文选登——这边风景独好！ |
| 发布：2023/11/15 来源： 作者：仙桃商城大厦 浏览：3次 |
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作者：谢壮
沔阳，是云梦大泽里的一颗明珠。在这片富饶的地皮上，田時阡陌，舟楫云连，处处可见灵秀美景，若是论起这座古城的咭片，其上当有梦里水乡、沔阳小镇、百万花海……但今天，我想带大家看一看沔阳城里一道独特的风景——银泰仙商。30年前，银泰仙商前身属于仙桃市供销合作社，供销大厦和集贸市场，是90年代最繁华的地方，那时，仙商只有23名员工，占地7000平方米，从事着租赁经营，谁曾想到，30年时光变迁，她竟成长为了县域百货标杆：拥有近2000名员工团队、团体建筑面积达16万平方米、年贩卖额延续11年突破10亿元！这座银泰仙商，俨然成为了沔阳的一部******！ 众所周知，历经电商和疫情的双重压力，全国大多数实体商业举步维艰，银泰仙商在没有家具、家电、批发等关联品的情况下，业绩仍旧刺眼，屡次夺得我国县级百货店的贩卖冠军，这一起走来，她的奋斗历程究竟是怎样的？ 我查阅了相干资料，结合实地走访所见所闻，才了解到了她成功的秘诀。 立足本土市场，打造自身特色。银泰仙商有接近一半的商品是直接从源头工厂采购的，并以很低的加价率卖给顾客，且质量过硬。逛过这座商场的顾客应该都深有领会，里边的商品并不是清一色的昂贵大牌，而是“高、中、低”全覆盖，让不同的客户群体都能在可接受的价格范围内买到本身心仪的商品，她薄利多销的理念看上去损失了利润，但现实上把市场做大了，甚至吸引了很多外市的顾客来购物，逐步地，一批批忠厚顾客群体产生，这无疑是一条具有鲜活地域特色的商业零售路子。 学会与时俱进，没有固步自封。作为一家老牌的实体商场，仙商也致力于与时俱进，执行线下卖场和线上电商相结合的数字化营销与运营模式，“云上”商场、喵街、小程序、企业团购等的贩卖额，也是不容小觑的，它们能帮助本地的商品贩卖到全国各地。每年的双十一，银泰仙商官方 APP 的商品都特别很是火爆，当然，线上的运营动作拉到的用户量，再通过更好的体验和******将用户引流到线下，在线下放大用户的价值，用数字化的手段耦合营业，高效地提拔了用户价值和产品价值。 坚持******至上，不改诚信本色。银泰仙商 30年风风雨雨，始终坚持把用户体验做到极致，顾容若是买到不写意的商品，是可以无理由包退的，这对于县级市场而言尤为难得，“任性退”从此成为仙商******的金字招牌，除了这块金字招牌，仙商的埋头******也表现在细节上，从售前的维度包括导购员向顾客传递的积极情绪，再到产品质量的保证乃至售后的维度，仙商都能做到让顾客感受到极致埋头的对待，优秀的口碑由此而来。 作为一名土生土长的沔阳人，我记忆中最自满的一件事，无异于在斜阳黄昏下，和母亲一路沿着仙下河散步，途经仙商便进去坐坐。这座商场承载了我无数的童年回忆，现在，她一起蜕变，逐步朝百年老店的目标前进着，我发自心里为她的成长喜悦，信赖在将来的某天，她定会让全国人民瞩目，成为沔阳最亮眼的符号，到那时，我也会挽着母亲的手，指着银泰仙商的方向，笑着对她说：“看！这边风景独好！” |
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