仙商前身隶属于市供销社，1994年元月开业。上世纪90年代初，正是社会改革期，面临较大范围的下岗潮，仙商通过转型，不仅为原供销社员工创造了新的就业机会，也吸收了许多农村的优秀青年。很重要的一点是，仙商不断提升服务意识和质量，引领了行业潮流。
在仙商即将迎来她的30岁生日之际，不由想到我的母亲。如果她能走进现在的仙商逛一逛，会有多开心啊！回想她与仙商的过去，伴着苦辣酸甜……
   
   商城大厦本身火爆，也增加了周边商圈的小商品和个体私营的流量。火是有道理的，当时市场刚开放，鱼龙混杂，商品质量和价格都浮动大。而仙商在做服务这方面，充分考虑消费者更高层次的需求。一是买得放心、安心，承诺无假货；二是提升服务质量，使消费者获得更高情绪价值；三是增强文化认同，丰富员工精神生活—“讲政治，学政策，习礼仪，懂计算机，与时俱进”。
   还记得自己刚上小学不久，曾经在供销社上过班的母亲，成功应聘上了仙商第一批员工。正式上岗前，员工需要参加半个多月的军训。当时年逾不惑的她每天回家后，体态上看不出疲累，而是会很开心地分享当天的动作要领及心得体会，晒得黝黑和显瘦的脸庞洋溢着强烈的职业自豪感。这种感受也烙印在了以后每天早出晚归的匆忙背影里，镌刻在背诵《为人民服务》《愚公移山》等著作的聚精会神中……她当过普通柜员、柜长、收银员等，她兢兢业业、勤勤恳恳。为能胜任收银员岗位，她报班学习五笔打字，成绩不亚于一同学习的那些年轻同事。每当写作业时，听到她在一旁情不自禁地一遍又一遍吟诵着“王旁青头兼五一，土士二干十寸雨……”，我便会想到老师讲过的“学海无涯苦作舟”，这句话真的准确吗？
   
   在对员工不断提出更高要求的同时，仙商也持续组织集体学习、内部评比、文体活动及员工外出游学拓展等活动，增强凝聚力的同时给员工也进行赋能。
仙桃人喜欢用“泼辣”夸奖人，带有大方直爽之意。除了与母亲熟悉的人，一般看她如大家闺秀似的安静恬淡，其实她的性格带有几分泼辣，又天生一副好嗓子，歌声高亢悠扬。仙商这个大家庭里，母亲可以说是最踊跃的积极分子，歌咏比赛、诗歌朗诵活动、集体大合唱等活动，都少不了她的身影。一次，与家人刚吃过晚饭后，她挺激动又带点神秘感地小声说，“晚上记得关注下仙桃电视台啊！”随即赶往仙商“加班”了。守候在电视机前面的小观众，终于看到了晚会上那个期盼已久的熟悉靓丽的身影。有一刻，只觉得眼前是一个“辣妹子”，她口中的《高山上流云》宛若天籁……
   
   仙商重视品牌宣传与精神文明建设同步，内部报纸《商厦风》办得有声有色，树立了独特个性的企业文化。内部管理约束制度科学合理，纪律上严格考核，同时定期发放各类奖励、福利等。同时也很注重仪式感，从迎宾小姐的军姿、升旗仪式、军体操到军事化楼层正步巡视，很大程度上提升了仙商形象与员工自豪感。
   曾经历一件小事，令我印象深刻。冬天的一个早上，因为我没及时起床，手忙脚乱出门，母亲好不容易把我送到学校后，急忙赶往单位，但她还是迟到了。尽管不到十分钟，还是被门口的经理看到，遭到了口头批评。回来说起这件事时，她目光坚定中带点遗憾和自责，才了解到迟到、旷工等都会扣减绩效工资，还有黄牌警告、红牌警告等更严厉的处罚措施。常看到站在门口近乎不动的礼仪小姐们，无论走姿还是站姿都十分标准，但据说也有比较严格完善的考核标准。“小动”、“大动”、动作不规范等都会被检查出来并受到相应处罚。
被处罚的她们可能和母亲一样，当时会感到鼻头发酸吧，但转瞬又能斗志昂扬地投入接下来的工作中。节奏快、强度大的“三班倒”，难不住这个“女强人”，她穿梭于单位与家之间，是好员工亦是好母亲。记得每天中午放学回家，总是习惯先喊一句，“妈，我回来了……”，但多半是没有回应的，有时会看到桌上的小纸条，“儿，饭菜趁热吃……”。于是掀开桌上的碗盖子，煲着的饭菜还温热着，而且香气扑鼻。后来想到，她离开家门，也会有不舍的“心酸”吧，才把情感寄托在一张张小纸条上。严是爱，仙商员工以行动自觉不断凝聚起集体荣誉感，也因此打造出仙商良好的大众口碑。
   
   仙商举办过很多丰富多彩的大型活动，鼓励广大市民积极参与。尤其是1997年的迎香港回归集体书画活动，最为印象深刻。广场的地面上，百米白色长卷铺展开来，静静等待着热情踊跃的参与者们留下他们精心准备的艺术作品。
在母亲的鼓励下，从来没有参与过书画创作活动的她儿子也鼓起勇气报了名。人头攒动中，一个小学生格外引人注目，他自信满满地在长卷上绘出了已构思多天的回归情景画——广阔的蔚蓝天空中，飞翔着一群洁白的和平鸽，它们仿佛在凝视着正下方的“米字旗”已然降下，一旁高耸的旗杆上，五星红旗和紫荆花旗在徐徐升起，充满朝气的少先队员们在国旗下行队礼……
   这幅作品很幸运被评选为二等奖，奖品是一本大影集。母亲带着甜美的笑容领了奖，送到在一旁已经乐开了花的儿子手上摩挲。
仙商让员工成为股东，入股仙商，与仙商一起奋斗。可谓处处用心，在积极响应国家政策的同时找准定位，管理层各层级都有活力，时刻关注调动一线员工积极性，把消费者的满意度和获得感放在第一位。1999年底，仙商改制为民有民营的股份制企业，2009年底，银泰商业集团重组仙商，仙商成   为集购物、休闲、观光、娱乐、餐饮于一体的纯百货购物中心。母亲也因此得到了甜蜜蜜的股东红利，家里因此新添置了一辆小轿车，与戴着大红花的车合影时的她，笑容格外灿烂。
   九年前，恰是在仙商成立二十周年时，母亲因病离开了我们，也再不能踏进仙商这个她最依恋的大家庭。退休后，她曾对家人提及，在仙商工作的那些年，是人生中最精彩难忘的时光。
   爱珍藏照片的她，早已把生命中那些美好影像记忆都留存在了仙商馈赠的珍贵影集里。每每翻开影集，又想念起她，久久回味那段难以忘却的苦辣酸甜……