仙商30年顾客征文选登——仙商印象,服务之上
发表时间:2023-11-15 编辑:仙桃商城大厦
作者:夭七夏
如果一个人选择去商场进行一站式消费,那么她会依据什么因素选择呢?是实惠?是商场的代言?还是商场的服务呢?在我看来,应该是商场给顾客提供的服务。因为优质的服务使顾客有宾至如归的感觉,心情就能更加的舒适。仙商一直追求着‘以客为先、服务至上’的理念,也一直践行着这样的服务要求。那么我与仙商的故事又是怎样的呢?为何我会一直对仙商的服务赞不绝口呢?且听我细细道来。
去年的阳春三月,我刚到仙桃市工作不久,还是穿着冬季的服饰。因为行程匆忙,也没有时间回到老家去拿衣服。彼时正逢天气回暖,我没有合适的着装,迫切需要购买换季的新衣。在仙桃市工作了三年的母亲趁节假日带我到仙商去购买春季的服装,这才得以与仙商结缘。
我们逛了很多的服装柜台,每至一家,都有店员很热情的为我们讲解,她们面带微笑,也让我感觉如沐春风。我有点偏梨形身材,比较难买到合适的服装,所以需要不断的去试穿,才勉强能碰到几件合身的衣服。在仙商,店员会按照我的身形给我推荐更加适合的衣服,她们统一着装、面带微笑,耐心的为我挑选服饰、搭配服饰,细致周到的服务让我感到心情愉悦。仙商不仅仅服务周到,服装的价格很实惠,性价比也很高。第一次结缘后,我们一家经常会到商场购买换季的服饰。
今年,我和母亲来到仙商一楼更换她的金首饰。母亲原来的金戒指色泽暗淡,样式也已经不时兴了。那时,我老家的表妹即将举办升学宴会,母亲想换一个更闪亮、造型更漂亮的金戒指。在仙商珠宝,店员为我母亲仔细挑选戒指,直到选择了我和我母亲都满意的两枚花朵样式的戒指,临走时,营业员还提醒我们,有空过来随时可以免费护理,并且三个月后还可以凭保单免费换款。仙商优质的售后机制深深打动了我。过了几天,我又给母亲在仙商珠宝买了一个金镯子。
逛仙商,除了能享受漂亮的衣服、珠宝带给我的愉悦感,还有很多美食,有时候逛累了,我们还会到美食长廊上坐着吃各类小吃,补充一下身体所需的能量,每逢节假日,我总会带着孩子到仙商电影院、电玩城来娱乐一下。
今年的端午,仙商还举办了端午汉服游园会,鼓励和提倡我们的同胞“着我汉家之裳,兴我礼仪之邦”,宣扬我们中国的文化底蕴。
我从朋友那里得知,仙商还有一些在建项目,届时,仙商的服务还会上升到更高的层次,相信你我都会期待那一天的到来。
从购物到娱乐,仙商真正做到了老少皆宜;在这里,我们可以享受文化的盛宴;在这里,我们能体验优质的一站式服务。仙商,永远能给顾客带来正确的选择,这就是仙商带给我最真实的印象。