她叫严琼，人如其名，严谨细致，纯真如玉。她是仙商优秀的业务主管，也是一名优秀的党员。自2005年进入仙商，一直在仙商黄金商场工作，对仙商珠宝有着一份特殊的感情和责任，18年来，打造仙商独有的珠宝品牌，挖爆品、找资源、拓渠道，她凭着一颗热忱、执着的心，朝着心中的目标一直前行。

  去年三月仙商珠宝爆品小金砖上翻支付宝平台，打造出销量过万单品。成绩的背后还有默默地付出，由于之前在喵街销售量少，突然发货量暴增，员工有些手足无措。面对每天几百个订单的业务量，她第一时间请教新零售及客服中心的同事，为员工连夜制定了发货的工作流程及指引，那时最高的发货量达400件，平时也是上百件，且发货后由于商品的特殊性质，售后咨询量也倍增，为此她特与柜组员工组建了千品发货群集中反应及时反馈，每天深夜将顾客反映的问题归纳用统一科学的话术进行回馈，既服务好了顾客也提高了工作效率。现在彩宝柜成了黄金商场线上服务示范柜组。

  去年12月，接到仙商珠宝在随州开店的工作，她既欣喜又焦虑，由于随州是远程管理，货品安全首当其重，为管理好货品，需依靠两套系统来维护，既有MOS系统又有金店管家，为确保两套系统能完全融合，她自己先提前学习金店管家，按照学习资料进行学习，再结合MOS系统边实践边摸索，遇到不懂的就请教老师，多问多学多尝试。学会后，到随州她手把手地教那边的店长和店员给他们讲课，小到开保单、查库存，大到运营、销售流程等。由于随州仙商珠宝是新店，为了有稳定的顾客，每天清晨她们到随州各地发传单，面对面的建VIP客户群，请专职人员拍抖音打广告，作引流宣传。为了保证稳定性，她又将仙商的优秀柜长和随州店员组建了一个精英群，有问题第一时间带教，黄金知识第一时间共享。不懈的努力，确保了随州仙商珠宝的正常运营，现在，每天都有稳定的销售流入，第一个月随州仙商珠宝销售超60W，成为了第一个自营外拓品牌，获得了集团的嘉奖。

  18年来的坚持，源于对工作的热爱。逆水行舟不进则退，固步自封很危险。正是因为有了坚持不懈，努力向上的毅力与精神，她才一步步的从员工到柜长，从优秀党员到业务主管。相信，有了这样一群优秀的干部员工，仙商自己的品牌，仙商珠宝也会越走越远，越来越好！