脚踏实地 坚定前行
发表时间:2015-07-29 编辑:仙桃商城大厦
脚踏实地 坚定前行
——仙商2016年员工错层向上(管理层)竞聘演讲会
婴童商场文具柜柜长 刘振
尊敬的领导、员工同事们:
大家好!
我是婴童商场刘振。今天,我再次的走上了竞聘演讲台,心中百感交集,一是,很荣幸又一次赶上了挑战自我,展示自我的大好时机,二是,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济,朝夕相处的同事们对我的帮助和信任,今天的这里是擂台赛,也是群英会,成,我有所得,败,我无所失。
我觉得这是一个难得的自我检验与提高的机会。可以更清晰的认识自己,剖析自己,此次竞聘,我用以下几个方面来阐述我的优势:1、有学习的热情。在仙商这几年,从童车,到童鞋,从鄂州辅导员,到玩具,文具,每一个工作的更换和经历都是对我人生阅历增长和能力培养都是一次难得的机遇,越是新的工作环境,越富有吸引力和挑战性,越是能学到新知识,增长新才干,开拓新视野,挖掘新潜力。
2、有坚持,服从和执行的决心。进入仙商以来,不管是在哪一个工作岗位上,我都把坚持原则,细心谨慎,积极相应仙商出台的各项政策,不折不扣的执行规章制度作为一项准则。积极响应仙商帮助小天使,免费邮寄等等各项政策的实施。
3、有满腔热情的服务精神。 工作中,对顾客,从主动帮助顾客送货,联系厂家处理售后,到主动上门处理售后。记得一次,一个顾客购买了一个办公型保险柜,柜体重量达到了150斤左右,一两个人根本难以搬动,我就主动跟顾客说,你把车开到******口,我想办法帮你运下去,我先找来平时收货时自制的一个小托板,慢慢的把柜子倒在上面,然后就一步一步的送到了顾客车上,虽然累,但面对顾客满怀笑容不停感谢的话语时,很满足。过了,大概一个月左右,我接到了顾客打来电话说,柜子出了点问题,钥匙卡在上面拔不下来了,我从电话中让他尝试了各种可能性的操作后,还是没能解决,我就跟他约好了时间,主动的上门,最后原来只是一个操作不当的小问题导致钥匙卡住了,我就当着他一遍又一遍的演示正确的操作方式,直到他能完全掌握。然后告诉他,到我们商城买东西,你绝对可以放心,如果到时候还有什么问题,可以直接打我电话,我来解决。对同事,从工作上的各种销售技能,售后维护的帮助,到生活上各种琐事的处理。在这些小事中,培养自己服务他人的意识,以求能做到真正的为人民服务。
4、有扎实做好工作的自信。之前不管是新接手吞吐量大的童鞋嗨,还是全新工作环境的鄂州辅导员,又或是需重新上柜,反复盘存的文具柜,我都圆满完成。所以我有十足的自信去迎接新的挑战。
在仙商这个有着浓厚红色企业文化的氛围里,平常我也会积极参加各项政治活动,在活动中提升自己的工作能力,拓展人际关系,丰富工作及生活。
当然我也有我的不足,对管理方面接触的不是太多,所以今后我也会认真的去学习及接触相关的工作知识,丰富自我,以求能赢得更多的挑战!
在这里,我深深地感受到了仙商这个大家庭的温暖,看到了仙商的发展前景,我渴望拥有一个能够实现自我价值的舞台,假如条件够不上,我将继续努力,在原有的工作岗位上更加努力的工作,更加刻苦学习,做一个合格的仙商人,假如大家相信我,信任我,能够给我一次机会,我将在新的岗位上勤勤恳恳工作,认认真真做事,清清白白做人,不辜负领导和同事们的希望和重任,将自己的每一份光和热都融化到仙商的事业中去,脚踏实地的干出一番事业。