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努力不言弃

发表时间:2016-07-29 编辑:仙桃商城大厦

努力不言弃

——仙商2016年员工错层向上(管理员)竞聘演讲稿

 

针纺商场床品二柜柜长  朱胜云

 

尊敬的仙商领导、各位同事:
      大家早上好!
      非常感谢仙商给我这样一个站在竞聘台上的机会,于我而言,这是一种肯定与鼓励,我很珍惜这个机会。
      我叫朱圣云, 2009年有幸成为仙商的一员。曾在针纺商场自营床品、罗莱厅工作,2014年调入床品二柜担任柜长工作至今。曾多次获得优秀员工、优秀柜长等荣誉称号。这些成绩的取得,是各位领导多年来关心的结果,是同事们真诚帮助的结果,也是我履职尽责、不懈追求的结果。
      下面,我就参加此次竞聘的优势说以下三点:
      第一,热爱工作,有充分的******和自信。今年是我在仙商工作的第7个年头,7年难忘的工作经历,锻炼了我的意志、丰富了我的知识、也增强了我的能力,使我对仙商的工作充满眷恋,使我感到生活紧张而充实,每天可以全身心投入到工作中,为自已能让每一位来购物的顾客满意而归,而感到幸福和满足!这些都使我对工作充满了******与自信、对未来充满了憧憬和希望。
      第二,对待工作认真负责、一丝不苟。自从参加工作以来,我始终坚持求真务实的理念,耐心细致的工作态度是我多年来一直坚守的原则。15年8月的一天下午,市福利院工作人员到柜台上订购单人凉席50床,要求我们最迟当天晚上必须送货过去。由于那时已处于凉席销售季末,单人床凉席数量库存不多,为了不影响销售,我马上电话联系厂家说明情况,请他尽快组织货品,并将货品发到从汉口到仙桃的客运大巴上,然后每隔10分钟就打电话给厂家了解货品的进度,直到确认货品已上车后,我又向厂家要了大巴的车牌号及司机的电话号码。下午6点终于等到大巴司机的电话,说客车快到高速路口,我赶紧打电话给早已联系好的搬运师傅,坐着他的电动三轮去客运站接货,随车的还有福利院当天在男装商场购买的100件T恤及短裤。顶着炎炎烈日,忙碌了一个多小时后,我们将货品顺利送到目的地,为了让收货的值班人员打消疑虑,我打开包将每种商品数量一一点清,并在搬运师傅的帮助下,将商品搬放到指定的库房,请值班人员在货单上签字后才放心离开。
      第三,团结同事、为人诚信,善于沟通协调。仙商是个大家庭,我们每一位同事就像是家里的兄弟姐妹,因此我总拿身边的同事如亲人一般对待,无论是工作及生活中,都及予热心的关怀,碰到她们有困难,总是耐心的沟通了解并及时伸出援手。对待同事如此,对待顾客也是如此。上周末,一位女士将一件洗过的床品拿到柜台上要求退货,当时她非常生气,说花钱买了件破东西!我连忙给她倒了杯凉水,请她坐下,微笑着说:您别生气,先喝口水解解暑,有问题我们保证帮您解决!我仔细检查了商品,找出问题后马上对女士说,被套的拉链的确是坏的,出售给您时我们没有检查出来,是我们的责任,现在马上就拿去给您换新拉链可以吗?您就在这儿歇会儿,很快就好!10多分钟后,我将换了新拉链的床品交到女士手上,女士很满意,并表示之前自已语气太差,我笑着说:没关系,仙商一直以来都奉行买得不满意包退,今天能为您解决问题也是我们应该做的。
      当然,我也有弱势,还存在一些不足,比如有时说话太直等。但我坚信,在各位领导的关心和同事们的帮助下,这些不足将转化为我成长的阶梯,转化为我更好发展的试金石。
      这次竞聘如果成功了,我将乘关怀而奋起,以实绩回报领导和同事们对我的鼓励和信任。加强学习、加强修养、加强能力建设,以迎接新的挑战。如果竞聘失败了,我也不会灰心丧气,我将冷静思索、正视差距,更加磨砺自己、锤炼自己,促进自己更快更好地成长和发展。
      “千里赛骏马,伯乐最相知。”在我结束竞聘陈述时,我再一次向各位领导和同事们表示最诚挚的谢意。谢谢你们!